O retrato em tela pode ser encomendado de 3 formas:
1). no estúdio:
O cliente entra em contato pelo site ou telefone, agenda um dia e horário para atendimento,
na ocasião o cliente poderá levar a foto e assim obter orçamento e prazo de entrega;
2). pela internet:
O cliente entra em contato pelo site ou telefone, envia a solicitação e o pedido de orçamento,
bem como a foto a ser retratada. Acertados os detalhes de tamanho, preço e prazo de entrega,
o estúdio envia a Solicitação do Retrato por escrito, para formalizar a encomenda.
O cliente preenche, assina e envia ao estúdio a Solicitação preenchida e assinada, bem como
o comprovante de depósito da entrada / sinal, feita através de depósito em conta.
3). por correio:
O cliente entra em contato pelo site ou telefone, envia a solicitação e o pedido de orçamento
pelo site ou por telefone.
A foto deverá ser encaminhada via correio/sedex ao estúdio. Acertados os detalhes de tamanho,
preço e prazo de entrega, o estúdio envia a Solicitação do Retrato por escrito, via sedex, e-mail
ou fax, para formalizar a encomenda.
O cliente preenche, assina e envia ao estúdio a Solicitação preenchida e assinada, via fax ou
correio bem a cópia do comprovante de depósito da entrada / sinal, feita através de depósito
em conta.
Observações importantes:
Todas encomendas são feitas através de Contrato de Solicitação, simplificado para formalizar
o serviço.
Todas encomendas só serão iniciadas após o envio e confirmação do comprovante de depósito
da entrada / sinal.
Para pagamentos à vista, as encomendas serão executadas após o envio e confirmação do
comprovante de depósito da entrada.
A entrega do Retrato:
- O quadro poderá ser retirado no ateliê;
- Via correio ou sedex (por conta do cliente);
- Quando necessário devido a quadros de grandes dimensões,
utilizamos transportadora terceirizada (por conta do cliente)
Observações importantes:
Para envio via sedex ou transportadora, o cliente deverá informar o endereço correto de destino.
O estúdio envia a foto do Retrato, confirmando sua elaboração e término da obra, bem como os
custos p/ envio do Retrato (frete).
O cliente faz o pagamento do frete e valor restante do quadro e envia o comprovante ao estúdio
via fax ou e-mail.
Após a confirmação do pagamento da parte restante do quadro e do frete, o estúdio despacha
o Retrato para o destino.
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